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  • 교환환불안내 교환환불반품은 어떻게 하시나요?

    1)구매중인 상품은 2시간 이내에는 무료 취소가 가능합니다.

    2)구매완료/입고완료 상품은 (무역수수료는 환불되지 않으며,현지 왕복 배송료를 부담하셔야합니다)

    3)입고완료/검품완료 상품은(무역수수료는 환불되지 않으며,검품인건비도 부담하셔야 하며 지 왕복 배송료도 부담하셔야합니다)

    4)출고완료/배송완료 상품은 (반품 환불이 불가능합니다.)


  • 물류비용관련 항공편 과 해운편 배송기간은 몇일이나요?

    항공편은 출고일로부터 서울지역은 1일기간이며,기타지역은 2일이면 수령받을수 있습니다.

    해운편은 출고일로부터 2-3일운송이며 통관후 서울지역은 당일배송이며,기타지역은 하루가 지연됩니다.


  • 물류비용관련 선적은 매주 언제가능하나요?

    매주 금요일 제외하고는 매일 작업을 합니다.

    작업일로 부터 2-3일이면 인천항으로 입항이 되어 통관절차가 이루어 집니다.


  • 물류비용관련 CBM이란 무엇인가요?

    CBM이란?

    CBM이란 Cubic Meter의 약어로서 부피의 단위이며 가로,세로,높이가 각각 1미터일 때의 부피를 1CBM이라고 합니다.

    수출화물의 CBM을 계산하기 위해서는  화물을 포장한 카톤박스의 가로,세로,높이를 곱해서 박스 하나의 CBM을 구한 다음 총 박스 수를 곱하면 됩니다.

    예를 들어

    가로,세로,높이가 각50cm,50cm,50cm인 박스10개에 포장된 물건을 수출한다면 박스 하나의 CBM은 0.5x0.5x0.5=0.125CBM 이고

    전체화물은 0.125x10=1.25CBM 입니다.


  • 물류비용관련 FCL 과 LCL 의 차이점은 무엇인가요?

    FCL은 Full Container Load의 약어로서 단독으로 한 대 이상의 컨테이너를 채울 수 있는 양의 화물을 뜻합니다.

    LCL은 Less than Container Load의 약어로 컨테이너를 채울 수 없어서 다른 화주의 화물과 함게 실어야 하는 소량화물을 뜻합니다.


  • 물류비용관련 출항항구 와 도착항구는 정해졌나요?

    해운편으로는 두가지로 나뉘어집니다.

    LCL소량의 물량을 겅우에는 연운항 혹은 연태항에서 출항하며,도착항은 인천항으로 입항이 됩니다.

    FCL풀컨의 물량을 경우에는 물품선적의 지역에 따라서 심천항,닝보항,연운항,연태항 등 항구에서 출항하며,도착항은 인천항혹은 평택항으로 입항이 됩니다.


  • 물류비용관련 배송은 항공편 해운편 다 가능하나요?

    네 가능합니다.

    발주시 배송관련 선택이 가능하며,급한건이 있어 항공편으로 받으셔야 할 품목이 있으시면 담당자에게 요청하시면 됩니다.



  • 물류비용관련 도착가는 어떻게 계산하나요?

    중국원가+대행수수료+중국내륙운송비용+부가서비스비용+해운비+관세사비용+관/부가세+통관료+한국내륙운송비용

    순서로는 이렇게 합한금액으로 이루어집니다.

    정확한 비용은 발주품목이 정해지면 인보이스로 작성해 첨부해드리겠습니다.


  • 부가서비스관련 원산지 표기란?

    원산지 표기는 필수입니다. 

    원산지 표기가 없이 수입을 하시다 통관검사에서 적발 되면 보수작업을 해야 하며 비용도 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  • 부가서비스관련 원산지 작업은 해주시나요?

    네.작업해 드립니다.

    공장출고시 상품혹은 패키지에 원산지가 있을겅우 작업을 다시 할 필요가 없습니다.

    하지만 없을경우 해당 비용을 받고 작업을 해드립니다.


  • 부가서비스관련 포장도 해주시나요? 포장재료도 선택이 가능하나요?

    네.가능합니다.

    벌크로 입고된 상품들을 개별포장,중포장,세트포장 등 고객님께서 원하시는 포장데로 작업이 가능합니다.

    포장재료도 선택이 가능합니다.흔히 사용되는 OPP비닐,지퍼백,에어캡,디자인인쇄비닐 등 이 있습니다.

    (발주하실때 부가서비스에 기재해주시면 됩니다)


  • 부가서비스관련 패키지작업 메뉴얼작업도 가능하나요?

    네.가능합니다.

    비닐로만 포장입고된 품목들을 패키지인쇄작업 하여 포장도 가능하며,메뉴얼까지 작업을하여 포장도 가능합니다.

    (발주시 메모해주시면 됩니다.)


  • 무역서비스관련 무역대행은 한국만 가능하나요 ?

    한국뿐만 아닙니다!

    저희는 다년간  한국 일본 미국 멕시코 영국 남미 등 여러나라로 수출을하고 있는 무역전문업체입니다.

    기타지역 유럽,동남아 등 지역에도 회원님들과의 거래가 이루어질것입니다.

    위에 지역아니더라도 무역업무와 수출이 가능하니  연락주시면 최선을 다해드리겠습니다.


  • 무역서비스관련 수수료는 얼마인가요? 원가 오픈이신가요?

    바이온에서의 무역수수료는 8%입니다 . 투명한 공장오픈가를 드립니다.

    업체마다 영업방식이 다르므로 저희는 최하수수료 미끼로 영업을 하여 보이지 않는데서 이익을 남기지 않습니다.

    무역이란 신용과 믿음이 우선이며 수수료 보다 가장 중요한건 투명하게 경영하는게 관건입니다.

    신용과 믿음의 바탕으로 오래가는 파트너가 되기에 최선을 다하고 있습니다.

    (발주품목/금액/빈도수에 따라서 상하조절이 가능하므로 수수료문의는 전화로 문의주시기 바랍니다.)


  • 무역서비스관련 직 수입통관 간접수입통관의 차이점은 뭔가요 ?

    직 수입통관은 회원님 사업자 명의로 수입통관하는것을 말하며 세금계산서는 자동으로 발행됩니다.

    간접수입통관은 바이온 사업자로 대행수입통관을 말하며 세금계산서는 발행이 않됩니다.

    처음수입 사업을 시작하시는 회원님들은 물량이 적을경우엔 대행통관을 하시는게 유리할것이며

    물량이 늘어나고 많아질 경우엔 본인 사업자로 수입하시는게 유리합니다


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